携程预订酒店无房且未通知致入住失败
网友保保_1ZkvJB5S
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我要投诉携程*台，4月1预定的双悦酒店1.5米的双人床，我4月18号去入住，酒店方跟我说没房间了，酒店方说是携程*台的问题，结果*台也没打电话给我说，酒店也没跟我说，等我到了要入住跟我说没房间了，然后说携程跟她出的主意她们去给我们另外找地方住，就跟我找了个环境特别差的宾馆，又臭又脏，我们这些消费者就这样子好欺*吗？酒店没去住也不给我退款。希望携程*台不要私下跟酒店出这些馊主意，万一出啥事了，哪个负责。
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