携程虚假宣传南航机票实为苏南瑞丽

网友保保_XISelcoK 2026-04-20

处理中

我要投诉携程*台，挂羊头卖狗肉，统一班飞机，挂上南航的名头就贵好几百，付款后立刻发现要求全额退款，只会拖时间，说向上反馈。查询机票对比界面并未标出实际航班，以为是南航结果还是苏南瑞丽，统一班飞机差价太多。

投诉进度

企业跟进

2026-04-20 16:31:13

跟进内容

10*******36 国内

消费保投诉平台跟进

2026-04-20 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 15:16:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-20 14:58:50

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题价格问题虚假宣传

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

3278元

投诉编号：

101259163

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