京东商城羽绒服未洗净且拒处理售后

网友保保_8kQXCXie 2026-04-20

处理中

洗的羽绒服根本没洗干净脏的油渍还是清晰 *台不给售后处理直接不理睬顾客诉求

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-20 17:43:26

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 17:43:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-20 17:19:58

投诉信息

京东商城

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

59元

投诉编号：

101260448

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