携程购票规则陷阱致重复购票拒退款

网友保保_GkIf2tTz 2026-04-20

审核中

我要投诉携程旅行网，预订项目：苏州·景向谁依2026生日会普通票（398元），问题：*台购票规则陷阱导致重复购票，一证限购6张但入场只能一人一证，多买的票完全无法使用，携程以霸王条款拒绝退款，且以“主办方不同意”为由推卸代理责任。诉求：要求携程全额退还重复购票款项398元，不接受礼品卡或部分退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 18:40:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-20 18:25:56

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

398元

投诉编号：

101260937

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉