1688*台换货后退货被拒，七天无理由起算时间争议
网友保保_EIZEHuUw
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我于2026年3月28日21:13，在1688阿里巴巴上面下单了一件衬衫，商品3月29发货，到快递站是4月04日,我于4月5日16:11取出签收，衣服不合适，于是我申请了换货，换到了别的码数，发现这个码数太大了，于是我再次想换货的时候，*台显示不能再次换货，只能退货退款，4月16日的时候我签收了，第二次换货的衣服，4月17号我就申请退货退款，商家一直拒绝我的请求，4月19日的时候，于是我就申请了客服介入，*台判定我超过七天无理由不予同意该申请，*台和商家还想以我第一次签收的时间为准，判定我超过了七天无理由，但是我换货的时候我是16号我才签收了该衬衫，七天无理由的时间，理应是从快递站开始派送的时间我签收算的，不应该以我第一次申请换货的时间来算，而且商家这期间一直拖时间不同意，于是在4月20日我与商家协商也不予我退货退款的请求，在与商家协商和该*台客服投诉未提供有效解决方案。我的诉求，只是退货退款。
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