抖音商城赔偿优惠券因退货过期不返还

网友保保_EkMk8xmW

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订单编号:69***************53 一开始我买了抖音商城假货化妆品,过敏之后去了医院,给我拿了药膏涂抹,有医院记录,我找官方客服,不想太麻烦,给我商量赔偿给我50元无门槛优惠卷,我不想太麻烦,就同意了,然后我用了这个50元优惠卷购买了一件衣服,结果400块钱买了一件裙子,收到货,质量太差,做工太差,像40块钱的衣服,我就退款退货,结果50元优惠卷就过期了,我要求把50元优惠卷还给我就行,因为不是我的原因,是商家衣服质量问题,而且这个50元本来就是赔偿给我的,我用了化妆品现在脸成了玫瑰痤疮,我还没有说什么,这个优惠卷我要求必须返还给我,如果是我没使用,过期就算了,我使用过了,衣服不合适,退款退货,既然优惠卷给我作废了,我要求退还给我就行,或者再重新补偿给我一张50元无门槛,而且找官方客服不给解决问题,装机器人,不回答问题,我就要求退还给我50元优惠卷就可以了

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