抖音商城验货人员扣漆拒退

网友保保_fL86jq3o 2026-04-21

审核中

商品被商家验货人员扣掉漆了不给退，还说是我弄的，那个位置膜我都不知道有膜，我都没撕下来，就说不确定是不是我弄的就不给退，很明显是商家验货人员扣掉漆的

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-21 03:19:55

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-21 03:14:22

投诉信息

投诉问题：

商品破损退货不退款

投诉诉求：

退货退款解释

涉诉金额：

1499元

投诉编号：

101263217

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