邯郸恒龙4S店收取订金不退涉嫌欺诈
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2026年4月9号通过线下渠道在邯郸市沃尔沃恒龙4s店。打算购买沃尔沃s60这款车,被销售以订金看车的名义,预交5000元订金,告知我不满意可以退款。2026年4月10在店内谈论车价不合适。后被销售恶意欺*,告知我可以退订金。下午通电话得知订金不能退款,不买车不退款。最终希望得到订金退款。邯郸市沃尔沃恒龙4s店联系电话(0310) 616 7666
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现在拒绝沟通,不闻不问
用户补充投诉
补充内容
销售态度极其恶劣强硬,依然不买车不退款。
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