天猫猫珂旗舰店代打致账号冻结不退款

网友保保_CNYVNwhD 2026-04-21

审核中

本人于昨日在天猫猫珂旗舰店找王者荣耀巅峰赛代打，该店铺找的打手将我游戏账号打至冻结，造成严重影响。然后本人解冻答题，找商家，商家为我更换打手，但是无法再继续打号，账号变高危，然后我要求退款，未要任何赔偿，店家不予全额退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-21 13:46:21

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-21 13:34:41

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

103元

投诉编号：

101266024

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