德邦快递野蛮搬运致定制家具全损拒赔
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本人委托德邦快递运输全屋定制家具板件货物，运单号DPK36*********89，寄件时已主动完成6000元全额保价，并足额支付本次寄件全部运费、保价相关所有费用。 货物在德邦运输、中转、装卸全过程中，因贵司操作不规范、野蛮搬运、未做好定制易碎板材防护，导致内部定制板件严重破损变形，货品为非标定制产品，破损后完全无法修复、无法二次使用，本次货损事故全部责任归属德邦快递。 该批货物为门店交付终端客户的专属定制家居货品，货物全部损毁后，直接造成我方门店订单违约、客户工期延误、客户退款索赔、项目订单终止等一系列连锁经营经济损失，经完整核算本次事故累计造成我方直接及关联经济损失共计*20000元，相关订单合同、货损照片、损失凭证、因果关系证明材料均可完整举证。 现德邦快递仅以运单保价金额6000元作为赔偿上限，拒绝承担本次货损造成的全部实际损失。 根据《中华人民共和国民法典》第八百三十三条法律规定：承运人因自身重大过失造成货物毁损灭失的，无权适用格式条款约定的赔偿限额，应当按照货物全部实际损失、以及直接关联损失进行全额赔偿。 现恳请邮政管理局介入本次纠纷调解，督促德邦快递正视本次货损全责问题，依据法律法规，按照本次事故全部实际经济损失，对本人进行合理足额赔付，妥善解决本次理赔纠纷。
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