盒马鲜生销售发霉过熟榴莲不退款

网友保保_txTthIk4 2026-04-21

处理中

26年5月21日在盒马鲜生买了榴莲，回家打开后过熟发酵了，还发霉了，不给退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-21 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-21 14:45:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-21 14:29:22

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

货不对版退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

105.72元

投诉编号：

101266458

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