浦发银行信用卡客服态度差且拒办个性化分期

网友保保_J68lMXgv 2026-04-21

审核中

因为资不抵债，向银行申请个性化分期，客服态度不好，直接说没有，*也没有*，还说不还就收取高额利息按天算

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-21 17:30:23

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-21 14:38:24

投诉信息

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息协商还款改善服务

涉诉金额：

130002元

投诉编号：

101266545

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