河北移动强制停机不退费且设不合理条件

网友保保_1b7e1745

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关于150****7004号码不使用问题,由于没有及时二次认证,导致无法使用,现在要求退费,胜利营业厅,表示可以申请退费但是必须提供一个河北移动号码,我没有河北移动号码,我怎么提供,反应情况已经将*一个月的时间,至今未解决,如果依然解决不了,那就提交诉状起诉,能提供的只有微信或是银行卡,我需要24小时内解决好退费问题,联系150****0268

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