联通擅自订购额外套餐强制消费

网友保保_77bNY3pg 2026-04-21

审核中

有一个话费券，想着提前充个10块钱，然后不到两个小时，就给我订了个额外的套餐，一点前兆都没有，让我强制消费呀这是

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-21 22:46:57

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-21 22:32:12

投诉信息

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退订退费更改套餐

涉诉金额：

10元

投诉编号：

101269889

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