申通快递丢件后掉包破损赔偿

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4.4在闲鱼上发件,4.7快递丢件已给买家退款,中间申通网点从未主动联系我赔偿事宜。丢了10天4.17说找到了,在没跟我确认是不是我衣服的情况下,直接给买家发过去了。买家收到的是破损衣服,合理怀疑网点为了不赔偿掉包衣服,发出时是完好的,寄到是破烂的,10天时间掉包完全足够了。衣服380元,要求照价赔偿,丢件至今已15天。

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