中国移动老人手机卡莫名扣费两千余元
网友保保_JeVRT2GN
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给老人办理的中国移动手机卡，151****5268莫名出现的增值业务费，达两千余元，上个月开始发现咨询客服，一直没有消息，4月21日 再次联系中国移动，客服说申请退费，4月22日，我接到了来自10086的客服电话，居然说我不是中国移动的用户，查不到我任何消费记录，扣完我钱把我踢出中国移动，存在霸王条款，通话内容我有录音，让我身心受到创伤，精神受到打击
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