携程演唱会套餐座位严重遮挡未显著告知
网友保保_71fdb0d6
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本人于2026年3月23日在携程购买陶喆天津演唱会“酒店+演唱会门票”捆绑套餐（演唱会门票票价780元以及酒店总计1161.08元）。入场后发现座位前方被固定补音塔严重遮挡舞台屏幕，导致无法正常观看演出核心内容，现场寻求调换座位，但产馆内无信号，无法与*台取得联系，且演出现场也未能寻求到工作人员协助。购票时，携程仅在冗长须知中以模糊提及“可能局部遮挡”，未以显著方式告知具体遮挡情况，导致本人在选购高价值捆绑套餐时无法获知真实风险。 根据《消费者权益保护法》第二十六条，涉及消费者重大利益的格式条款应以显著方式提示，否则无效。携程未尽到显著告知义务，提供的观演服务存在明显瑕疵，且本人已多次与*台协商未果。 诉求：要求携程就瑕疵服务退还部分票款。要求携程以最低档次票价退还差价400元
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