孩子未经同意多次充值要求全额退款

网友保保_SBrJTQOu 2026-04-22

审核中

孩子在我不知情的情况下分多次向游戏充值，我要求全额退款，否则将投诉到12315

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-23 09:37:48

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-22 22:59:32

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1799元

投诉编号：

101277006

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