首汽约车不予退款且联系不到客服

网友保保_CVkB62yq 2026-04-23

处理中

退费，没有别的要求，退费，不退继续投诉你，你违法

投诉进度

用户补充投诉

2026-04-28 22:34:42

补充内容

首汽约车没有任何回应，不予理睬。

用户补充投诉

2026-04-27 12:23:15

补充内容

此公司没有任何回复，视而不见，不给解决，还我血汗钱

用户补充投诉

2026-04-26 23:41:59

补充内容

首汽客服敷衍，而且一再强调不是他们责任，还口口声声说是合作关系，扣款不予开发票，要求退款道歉

用户补充投诉

2026-04-26 06:27:35

补充内容

退款，开发票，违约金也有发票

用户补充投诉

2026-04-23 19:03:59

补充内容

退款，退款，无权扣款。

消费保投诉平台跟进

2026-04-23 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-23 06:14:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-23 06:09:57

投诉信息

首汽约车

投诉问题：

申请退款联系不到客服不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101277677

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