智行*台酒店订单拒履约致损失
网友保保_PWwWnCTv
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本人于智行*台4月18日成功预订并全款支付酒店房型订单（订单号：11************19），订单已*台确认、预订生效，双方服务合同合法有效。抵达酒店后，酒店和*台恶意推卸责任并未提供入住住宿服务，且全程刻意推卸责任、恶意归因于消费者，单方面违约拒不履约，导致我没入住酒店却损失2397.18元。我们在首尔有进行报警处理和找酒店主管，警察和酒店都说*台百分百全责。 要求1. 立即全额原路退还本次酒店订单全款；2. *台对该酒店违规违约行为进行处罚、整改。 我已完整保留订单截图、支付凭证、沟通记录、现场凭证等全部证据。
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