尚客优品公寓拒退预订款，客服推诿
网友保保_npqqvoNr
处理中
我预定的尚客优品公寓（沈阳奥体中心地铁站店），日期为7月25日到26日，现因行程有变无法入住，酒店拒绝退款，客服介入了两次都不成功，尝试拨打人工，说酒店不同意就没办法，酒店答复让我联系客服解决，这样的踢皮球也无法解决问题。申请退款。
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