智行*台出票拦截失败且客服推诿

网友保保_yRvoQ6kB

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我要投诉智行火车票*台,预定项目是2026年5月6日从昆明出发去运城飞机票,问题是*台显示未出票,我与人工客服申请拦截出票并全额退票,我刚与人工客服说完,下一秒就显示出票,然后和我说拦截失败,已经出票,如果我没有申请退票的话,他就一直显示出票中,无法退票,并且人工客服并未给出明确回复并一直含糊其辞,诉求:全额退票,希望彻查此*台

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