携程拒退乐山酒店订单且推诿责任
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4月16日22:24通过携程*台预定乐山L私汤江景酒店4月30日至5月1日两晚住宿,因买不到回程票的缘故取消行程,并于4月21日23:42在*台要求取消订单。之后酒店与携程*台相互推诿,以“订单不能取消”为由拒绝取消订单,多次沟通后要求赔偿酒店350元损失。 本人认为: 1.本人未给酒店造成实际损失,不应支付赔偿费用 2.本人距入住时间9天前取消酒店预定应正常取消,不应以“订单不可取消”为由拒绝取消订单
