智行*台民宿退订强制扣费涉嫌霸王条款

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本人在智行*台预订民宿,订单号:11************72,金额548元,距离入住还有一周以上。 我提前申请退款,民宿与*台协商只同意扣除一晚房费,我不同意。 我提前多日退订,商家无实际损失,*台与民宿以不合理条款强制扣费,属于霸王条款,侵害消费者合法权益。 现请求监管部门介入,责令全额退还548元

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