腾讯游戏未成年人未经同意充值要求退费
网友保保_P3ZMgbzG
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孩子未成年，在家长不知情、未授权的情况下，私自使用手机进行充值消费。整个过程家长均未参与、未知情，也未进行人脸识别或密码确认，属于未成年人擅自消费，现申请70%~80%退款。*台没有允许我们，5000多块钱只给我允许给我们退200块，根据相关规定，我们有权申请三年内的冲值退款。如果只退九十天内的，那我们可能不得不考虑采取法律途径。请理解我们的立场，并尽快协助我们处理退款事宜。
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