海马体直播间宣传与实际服务不符
网友保保_TWidaJys
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2026年4月16日在抖音直播间购买了海马体6张精修➕4张精修合计862元,直播间人员说一共10张精修,本人4月21日到泉州浦西万达海马体店进行拍照,门店人员也没有第一时间告知只有6张精修,拍完摄像师说只有六张精修,直播间与实际描述不符,欺*消费者。本人要求退我4张抖音直播间付的费用。我在直播间选择6张精修只要六百多,加上4张精修合计862元,结果门店说只付了6张精修的钱,要求我在补130元精修3张。
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