海马体隐瞒储值金优惠限制，涉嫌套路消费
网友保保_82ebc7dc
本人通过海马体官方小程序预约拍摄，订单费用一部分使用海马体储值卡余额抵扣，剩余金额采用微信支付。从预约下单到进店拍摄全程，门店工作人员服务态度良好，拍摄服务体验我本人十分满意。 但整个消费过程中，工作人员从未提前主动告知优惠限制相关规则，小程序也无醒目提醒，我事先并不知晓储值金支付无法享受工作日优惠。拍摄全部结束后，门店工作人员才告知我，储值金与工作日优惠无法同时享用，相关规定仅隐藏在支付页面细小字体内，商家未做到显著提示，刻意隐瞒消费限制，误导消费者消费。 后续我打算参与店内80元两张的加修优惠，系统却无法正常支付，工作人员核实后表示，该加修优惠同样不能与储值金共享，若需要加修两张照片，需额外支付200元，实际收费与宣传优惠相差甚远。商家多处设置隐蔽条款，事前隐瞒规则，事后变相抬高价格，存在套路消费、隐形消费行为，严重损害消费者合法权益。后续我通过海马体官方反馈此问题，官方客服回复一切均有公司官方统一规定，无法满足我的需求，让我按照规定办事，沟通无果后进入**台调解。 投诉诉求 1. 按照门店宣传价格，为我办理80元两张的优惠加修服务，拒绝不合理高价收费 2. 正常兑现工作日相关优惠，补齐对应优惠差价 3. 整改页面规则展示形式，醒目公示优惠限制条件，杜绝小字隐藏规定误导消费者 4. 规范门店收费制度，取消不合理叠加限制，维护正常消费秩序
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