乐刻健身预售卡无法兑现涉嫌虚假宣传

网友保保_5UReMp6C 2026-04-23

处理中

2026年4月16日在抖音*台购买乐刻健身预售双月健身卡，后续到店后出现了健身卡无法兑现的问题，但是在*台上显示的产品简介中明确提到购买该产品后20天内有效。该店存在虚假宣传营销、欺*消费者等问题，浪费消费者时间和精力

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-24 08:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-23 22:37:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-23 22:28:03

投诉信息

乐刻运动

投诉问题：

预付卡纠纷虚假宣传

投诉诉求：

赔偿解释道歉

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101283902

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