智行*台擅退订单扣费2877元

网友保保_8kMPNNdf

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24号凌晨一点多我在智行*台预定了酒店由于行程问题我想取消预定可是才过去一个小时*台告诉我要扣手续费这不符合消费者权益法我告知了*台这是不*等条约不合理的要求我拒绝但是我还没申请退款*台擅作主张给我把订单退了导致我损失2877元我要求把扣除的2877元退还给我

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