13岁未成年人充值2680元遭拒退

网友保保_jRRd66qf

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我小孩13岁玩他们旗下的手机游戏梦幻西游,游戏内频繁弹出谁谁谁只用几抽就抽到了什么游戏道具,导致我儿子抵挡不住诱惑,将我刚借到用来还贷款的钱充值到他们游戏当中,我儿子说本来他想偷偷充值200块钱,但是没有抽到,然后他有个积分系统,满了就必出,导致我儿子抵挡不住优惠充值了合计2680元,当我发现是已经来不及了。网易客服已我小孩用我身份证实名为借口拒绝退款。

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