浦发银行信用卡擅自分期致费用增加

网友保保_WjzUc3mP 2026-04-24

处理中

2026年因个人创业失败无力偿还浦发银行信用卡账单，只能还上最低还款，浦发银行信用卡客户未讲明白账单分期手续费率，私自给我把账单分期。导致我还款费用升高。我诉求浦发银行信用卡重新给我核算所欠款项。退还违规收取的利息和违约金

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-24 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-24 10:51:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-24 10:36:38

投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

利息问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款减免利息解释

涉诉金额：

30000元

投诉编号：

101285756

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

浦发银行信用卡未按人行规定转换LPR致多收利息