中通快运拒送货上门且辱骂客户
网友保保_mSJBUEue
处理中
于我2026.4.20下单的一个包裹由清丰发北海的下单前跟商家沟通并保证可以送货上门（送到村委），截止2026.4.23快递进行派送我没有接收到任何电话，物流直接显示（联系不上客户，快件异常），我关心快递下落打电话前往网点。网点工作而已接到电话态度极其恶劣，先是不耐烦咬定是我的问题不愿意派送。据快递异常件表明只要呼出哪怕对方没响也可以做问题件，怀疑网点不想送未经允许把我的包裹擅自做了问题件并且丢到了网点还我本人去取，（试过两次跟网点沟通要求送货到指定地点）换来的是网点工作人员辱骂，态度恶劣。吼叫对我的心理已经造成了伤害。 诉求：让网点工作人员受到相应的惩罚 对我进行一个赔偿，及整改。
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