寺库缺货拒退款且客服失联
网友保保_692f3ff1
处理中
2022年7月12日在寺库app上购买了一款寇驰女包，当时商家标明现货，后商家又通知无货，不可以退款只支持换货，我不同意换货只要求退款，多次拨打客服电话，大多数时间电话不通，偶尔打通客服说只能等待。向北京市12315投诉，商家拒绝退款，截止目前未收到退款。
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