智行火车票*台退订扣费过高

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我要投诉智行火车票*台,预定项目:新居全套房多居室公寓(南京新街口店)户部街33号,订单号11************53,入住时间4月28日,预定后1小时内退定,被告知无法退订,联系*台 告知要扣除60%手续费。诉求:全额退款。

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