腾讯出行高额收费且拒退费

网友保保_gdzb8kM9 2026-04-24

处理中

26年4月26打得车，28.5公里，收费113加9块过路费，现在的诉求是强烈退款加赔偿不接受所谓的优惠券我也联系不到你们客服

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-25 08:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-24 22:02:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-24 21:51:47

投诉信息

腾讯出行

投诉问题：

收费问题联系不到客服不予退款

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

123元

投诉编号：

101290550

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