百度网盘长期未使用仍自动扣费

网友保保_3F0OVl4t 2026-04-25

处理中

百度网盘几年没用了，自动扣费，帐号133****0988，扣费不用输密码，觉得钱花得很不合理，求贵*台帮助退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-25 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-25 04:04:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-25 04:03:24

投诉信息

百度网盘

投诉问题：

充值问题收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

188元

投诉编号：

101291389

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