中国广电虚假宣传短信包致用户误订

网友保保_sGkj9dF6 2026-04-25

处理中

买卡前我明确提出需求，因为工作需要每月短信需求比较多，没有短信包，就不开卡了，工作人员明确告知有短信包套餐，并且告知具体费用，沟通全程有录音

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-25 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-25 09:23:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-25 09:15:19

投诉信息

中国广电

投诉问题：

套餐纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退订解除合约

涉诉金额：

39元

投诉编号：

101291842

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉