中国广电虚假宣传致手机卡无信号

网友保保_juYwLVlp 2026-03-10

处理中

2月5号办的卡，他们办卡对方说信号📶跟中国移动一样，信号塔用的是移动塔，我们那天办了六张，结果从2月28开始到这几天卡一直没信号。费用按月扣，卡用不上。希望对消费者给一个合理的说法

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-11 08:01:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-10 21:01:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-10 20:49:26

投诉信息

中国广电

投诉问题：

收费问题虚假宣传

投诉诉求：

退费费用减免赔偿

涉诉金额：

2402元

投诉编号：

100976307

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