去哪儿*台虚假宣传致入住安全风险
网友保保_nnc2IKUK
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我预定了4.24和25二晚的颐悦酒店(兰州高铁西客站中天健广场店），网页宣传和评价都是非常好。但是当我晚上10点多到达之后给我带到的是一个大公寓隔成了独立房间的公寓，没有酒店，没有前台，没有页面上面所谓的宽敞卫生整洁的房间，只有拥挤狭小很不安全的房间！我们进去10分钟就立马退出换了一家正规酒店入住，我要求*台退款，*台说商家不承认和网页不相符，一再拒绝我全额退款要求！而且带我入住的工作人员上面写的臻品阑珊酒店！还私自要求我在支付宝支付住房押金！这都不符合去哪儿的*台！我要求退全额房费并且赔三！因为我和我的小孩晚上受到了惊吓！我们出去的时候隔壁房间还有一老头看着我们！在*台上发布虚假信息，*台没有下架处罚还一味的征求商家的意见！完全不顾及我们客户的安全！退全额211元赔偿我三倍633元
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