钱小店POS擅自加收商户服务费且未告知，要求退还多扣3459.94元
网友保保_yva7yOah
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本人前期办理了鲲鹏支付服务有限公司运营的钱小宝POS，签署协议的费率是千分之0.53，目前登录结算的APP也依然显示该费率。 本人 1.2026-04-09 13:20:13 通过POS收款47680，交易界面显示手续费252.71元，并出现一个之前没有的15.99元商户服务费 2.2026-04-09 13:19:49 通过POS收款47780，交易界面显示手续费253.24元，并出现一个之前没有的15.99元商户服务费 3.2026-04-10 10:40:10 通过POS收款48520，交易界面显示手续费257.16元，并出现一个之前没有的15.99元商户服务费 以上按照协议的手续费合计应为763.11，之前没有约定但在交易协议出现的商户手续费为47.97。 随后在提现结算的金额是139756.95，按照协议的手续费扣除后，结算金额应为143216.89，就算加上之前没有约定但在交易协议出现的商户手续费也应该为143168.92。 实际结算金额和143216.89差额3,459.94。 该部分金额不翼而飞，恶意不显示任何提示，扣除，涉嫌欺诈！在未收到任何通知的情况下 胡乱扣费！！要求退回多扣手续费。
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