鲲鹏支付无故截留604元结算资金
网友保保_Qwpcnxbv
处理中
本人使用鹏友付（鲲鹏支付）旗下两台POS机具，两台机器终端号不同、商户名称不同，但绑定同一张结算卡（尾号8773）： 1. 终端号：11****69，商户名：星圆建材杂货店，交易金额：302元 2. 终端号：11****60，商户名：辰微建材杂货店，交易金额：302元 以上两笔交易均已刷卡扣款成功，但*台APP余额长期为0，资金未结算到账，无任何提示或通知。联系客服无法给出资金流向和处理时效，涉嫌无故截留商户结算资金，侵害消费者合法权益。 投诉要求： 1. 立即核查并全额结算合计604元资金至本人结算卡； 2. 解除账户异常限制，恢复正常清算结算； 3. 明确告知冻结/拦截原因，规范经营，杜绝无故压款问题。
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