春秋航空拒办疫苗接种病退致无法全额退票
网友保保_Spzs2E7W
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我要投诉春秋航空,航班9c6834,5月6日从西宁飞上海航班。因儿子被猫抓伤需要打疫苗,打疫苗的时间(五月一日)与出行时间4.30~5.6冲突,儿子打第一针疫苗有发热反应,担心打疫苗期间乘坐飞机有危险,故在春秋航空小程序申请病退(免费退票)(去程国航已经免费退票)。对方要求必须提供做的检查项目发票、疾病诊断证明,儿子打疫苗所在医院医生明确表示不给开这种证明,而且小小的打疫苗针医生不会开检查单和诊断证明,我不明白,明明行程有冲突,而且存在身体健康隐患,非要机械化处理问题吗?对方揪着诊断证明不放,我就不能全额退票了吗? 诉求:全额退票 谢谢!
