春秋航空退票手续费过高不合理

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我于4月22在12306*台上购买5月1号石家庄去往广州的春秋航空公司的飞机票,然后于4月24日想要退票,遂发现退票手续费高达400多,票价都只有700多,这是不是太不合理了,虽然春秋航空公司*台有相关规定,手续费是这么多,但是存在就并不代表合理合法。退票手续费根本无法让人承受,这么贵。然后我退票的原因也是因为同行的人因生病不去广州,所以行程取消。这种原因也不是我能选择的吧,而且同样是同行人,为什么不在他们公司购买机票就不能退票了呢,这种非常不合理好吗,但是春秋航空公司因为我的同行人没有购买飞机票,然后拒绝我的全额退款,同行人使用其他出行方式去广州,但我确实是因为这个原因,所以无法去广州,为什么退票手续费要那么贵呢,我可以接受适当的手续费,但不接受这么高的,希望能给出合理的解决办法,适当的手续费或者全额退款,请尽快回复,谢谢。

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