春秋航空误改签收1300元高额费用

网友保保_ABSxVBW9

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我要投诉春秋航空,航班9C 8806(4月26日厦门-上海),在智行购票。问题:本人在春秋航空订购机票,因操作失误错误改签,被收取1300元改签改善费。 本人当即发现错误并要求撤销改签、退还费用,但春秋航空拒绝合理退费,不合理收取高额费用,侵害消费者合法权益。现向民航局投诉,请求介入协调,要求退还全部1300元改签费用。

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