夸克自动续费未提前通知扣款

网友保保_K7Q1BZoq 2026-04-25

审核中

2026年4月17日在微信自动扣款98元作为续费夸克会员服务，但是按照相关司法解释，必须提前五天通知用户，但是并未收到任何通知，要求商家退回98元

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-25 19:48:58

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-25 19:42:54

投诉信息

投诉问题：

充值问题收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

98元

投诉编号：

101295756

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