投诉抖音商城（抖音购物纠纷）态度差/不处理

网友保保_CoIt47Xp 2026-04-26

审核中

2026年3月20日抖音买了一双鞋子商家同意退货退款商家自己开通了退货通道4月初我把鞋子给他退回去了签收多日不给我退款投诉诈* 商家不回消息钱也不退投诉诈*

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-26 00:49:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-04-26 00:47:31

补充内容

营业执照法人郑昊

用户发起投诉

2026-04-26 00:46:06

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退款作出处罚

涉诉金额：

523元

投诉编号：

101296927

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