携程无故拒退病退机票且失信改签承诺
网友保保_CzZoEigc
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本人通过携程*台购买北京往返澳门机票，订单号：11************54，2月2日出发、2月6日返程。 出行前乘客突发身体不适，我按规定提交完整就医材料申请病退。但携程多次无故要求病人重复检查、反复补充材料，刻意刁难折腾患者，最终无理由拒绝退款。 此前携程客服承诺可办理原仓位一年内改签，现又告知一年内无同仓位机票，随意反悔、失信违约。 本人材料齐全，完全符合病退条件，现强烈要求携程依规重新审核，立刻为该订单办理病退全额退款，维护消费者合法权益。
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