携程误退票不可撤回属霸王条款
网友保保_490wr11v
已完结
我于2026年4月26日购买了昆明到杭州的机票，购票成功没有出票期间，手机放在口袋里，无意间误碰退票操作，发现时已经操作成功了，结果携程软件不让取消退票操作，10分钟左右后提示退票成功，期间我二次购买机票都提示我有一个相同的行程正在出票中，为什么携程可以单方面的延迟出票，我们客户失误操作短时间内不能取消，这种是严重的霸王条款，望有关部门领导可以重视起来，谢谢
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
企业跟进
跟进内容
10*******16 国内
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
