移动擅自开通电视收费业务且拒不处理

网友保保_OOEeAACq

处理中

在不知情的情况下,订购了电视收费的业务,然后我去要求处理,从今年的3月份到现在都没给我处理过,一直在拖,我说家里老人根本就不会,他给老人打电话老人接不到,我留了我的电话号也不给我打,一直说相关部门要处理,什么疑难杂症要处理两个月,这就是移动的服务态度吗,全家人都在移动就是觉得移动号,身为老客户我觉得很失望,有考虑要全家携号转网

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