携程误刷已退款正常票致差价损失

网友保保_DjPk2AEP 2026-04-26

审核中

我于2026年4月25日购买尼山圣境一张正常票然后我发现可以用老年票我就申请把正常票退了买了一张老年票进去景区的时候景区把我正常票给刷了进景区前我就把正常票申请退款了现在携程只退我老年票价我的诉求是退我正常票价这个是他们自己失误不应该油我们消费者买单

投诉进度

用户补充投诉

2026-04-26 20:49:06

消费保投诉平台审核通过

2026-04-26 20:40:21

审核结果

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用户补充投诉

2026-04-26 20:34:09

用户发起投诉

2026-04-26 20:33:35

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

130元

投诉编号：

101301344

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